सहायता
Koi Drift में कोई दिक़्क़त है या बस एक सवाल है? सबसे आम जवाब नीचे दिए गए हैं। अगर आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो हमें लिखें।
हमसे संपर्क करें
हम आमतौर पर 2–3 कार्यदिवसों में और हर हाल में 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। कृपया अपने डिवाइस का मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम का संस्करण और गेम का संस्करण (सेटिंग्स में सबसे नीचे लिखा होता है) बताएँ।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कैसे खेलें?
हर कोइ सिर्फ़ उसी दिशा में तैरती है जिधर उसका मुँह है। जिस कोइ का रास्ता खुला हो, उस पर टैप करें और वह तालाब से निकल जाएगी; अगर रास्ता रुका हो, तो वह टकराकर लौट आती है (इसे एक लहर गिना जाता है, कोई सज़ा नहीं)। तालाब पूरा करने के लिए सभी कोइ को आज़ाद करें। किसी कोइ का रास्ता देखने के लिए उसे देर तक दबाएँ।
मैं अटक गया हूँ। संकेत कैसे काम करते हैं?
ब्रश पर टैप करें: यह अगली सही कोइ पर निशान लगा देता है। आपको हर दिन 3 मुफ़्त ब्रश स्ट्रोक मिलते हैं (स्थानीय आधी रात को फिर भर जाते हैं), साथ ही नदी को सँवारने और सुबह का तालाब पूरा करने पर अतिरिक्त स्ट्रोक मिलते हैं। आप 1 स्ट्रोक के लिए एक छोटा वैकल्पिक वीडियो भी देख सकते हैं। ऋषि की तूलिका असीमित स्ट्रोक देती है। अनडू (स्याही-पत्थर) और रीस्टार्ट हमेशा मुफ़्त हैं।
सुबह का तालाब क्या है?
हर दिन एक नया तालाब। अगर एक सुबह छूट जाए, तो आप 3 दिन के भीतर उसे खेलकर अपना सिलसिला बनाए रख सकते हैं।
लालटेन उत्सव कब होता है?
हर महीने के पहले 7 दिनों में: तैरती लालटेनों की रोशनी वाले 21 रात के तालाब।
मेरी खरीदारी नहीं मिली, या मेरे पास नया फ़ोन है।
उसी स्टोर अकाउंट से साइन इन रहते हुए सेटिंग्स > खरीदारी बहाल करें खोलें। इससे बात न बने, तो स्टोर की रसीद के साथ हमें लिखें। रिफ़ंड Google Play या App Store संभालते हैं।
मेरी प्रगति खो गई। क्या उसे वापस पाया या दूसरे डिवाइस पर ले जाया जा सकता है?
प्रगति सिर्फ़ आपके डिवाइस पर सहेजी जाती है; क्लाउड बैकअप नहीं है। गेम अनइंस्टॉल करने या डिवाइस रीसेट करने पर वह मिट जाती है। खरीदारी हमेशा बहाल की जा सकती है।
क्या मैं ऑफ़लाइन खेल सकता हूँ?
हाँ। पूरा गेम ऑफ़लाइन चलता है; सिर्फ़ वैकल्पिक वीडियो के लिए इंटरनेट चाहिए।
क्या विज्ञापन हैं?
सिर्फ़ संकेत के लिए वैकल्पिक इनाम वाला वीडियो। इंटरस्टीशियल या बैनर विज्ञापन नहीं हैं। ऋषि की तूलिका वीडियो वाले ऑफ़र छिपा देती है।
भाषा कैसे बदलें?
सेटिंग्स > भाषा। Koi Drift 11 भाषाओं में उपलब्ध है; पहली बार खोलने पर यह आपके डिवाइस की भाषा अपनाता है।
विज्ञापन गोपनीयता की अपनी पसंद कैसे बदलें?
जहाँ लागू हो (EEA, यूके, स्विट्ज़रलैंड), सेटिंग्स > गोपनीयता विकल्प सहमति फ़ॉर्म दोबारा खोलता है। आप डिवाइस की सेटिंग्स में अपना विज्ञापन ID रीसेट या डिलीट भी कर सकते हैं। विवरण: गोपनीयता नीति।
अपनी प्रगति रीसेट कैसे करें?
सेटिंग्स > प्रगति रीसेट करें। आपकी खरीदारी आपकी ही रहती है।
बग की रिपोर्ट करें
गेम में सेटिंग्स > प्रतिक्रिया भेजें खोलें: आपका ईमेल ऐप गेम संस्करण और डिवाइस की जानकारी भरी हुई स्थिति में खुलेगा। या info@ruicodex.com पर लिखकर बताएँ कि आपने क्या किया और आप क्या होने की उम्मीद कर रहे थे। स्क्रीनशॉट से बहुत मदद मिलती है।